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Aplicativo promete disponibilizar cinco serviços inicialmente Secti A renovação da Carteira de Motorista (CNH), a segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e outros serviços públicos poderão ser solicitados pelo WhatsApp. De acordo com o Governo de Goiás, para usar o serviço basta adicionar o número à lista de contatos do WhatsApp e iniciar uma conversa. O número para ter acesso aos serviços é o: (62) 3201-8700. ✅ Clique e siga o canal do g1 GO no WhatsApp Segundo o Governo, a renovação da CNH e a emissão da segunda via simplificada da CIN estão entre os serviços públicos mais procurados, com cerca de 100 mil solicitações mensais relacionadas à Carteira de Identidade e mais de 45 mil à CNH. Veja os serviços disponíveis: Renovação da CNH; CIN Simplificada - segunda via da CIN (quem emitiu o documento nos últimos cinco anos); Consulta de licenciamento ambiental; Ouvidoria; Consulta de serviços com IA. As pastas envolvidas no projeto nesta primeira etapa que foi divulgada são as Secretarias de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti) e da Administração (Sead), em parceria com a Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad), Controladoria-Geral do Estado (CGE) e Departamento Estadual de Trânsito (Detran-GO). LEIA TAMBÉM: IA contra o crime e serviços por WhatsApp: conheça projeto de tecnologia sancionado em Goiás 15 anos de g1 Goiás: como o site se prepara para os próximos 15 anos Justiça suspende contrato de R$ 304 milhões com estatal e parceria com empresa para expansão de IA Contra o Crime De acordo com o projeto, a integração com os sistemas dos diferentes órgãos é feita por inteligência artificial (IA), que conduz de forma automática cada etapa do atendimento conforme o serviço solicitado. Quando for preciso de atendimento presencial, para coleta biométrica ou retirada de documentos, o aplicativo vai informar os próximos passos, realizar o agendamento e enviar notificações sobre o andamento da solicitação. O plano anunciado é que o WhatsApp vai reunir solicitações de serviços, consultas, acompanhamento de processos e registro de manifestações, conforme as funcionalidades que estão disponíveis. À medida que as solicitações puderem ser concluídas de forma integral pelo WhatsApp, todas as etapas serão realizadas no próprio aplicativo, esclareceu o projeto. Agora no g1 📱 Veja outras notícias da região no g1 Goiás.
