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Na hora de comprar um equipamento eletrônico, não basta olhar apenas para o preço, as funcionalidades ou a marca. Verificar se o produto é homologado pela A...
Na hora de comprar um equipamento eletrônico, não basta olhar apenas para o preço, as funcionalidades ou a marca. Verificar se o produto é homologado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também é importante para evitar equipamentos irregulares e garantir que eles atendam aos requisitos técnicos de qualidade, segurança e funcionamento exigidos para a comercialização no país. Gilberto Gandelman, CEO da Proeletronic, destaca que escolher equipamentos homologados ajuda a reduzir riscos e garante que o produto foi avaliado de acordo com as exigências aplicáveis. "A homologação é um indicativo importante de que o equipamento passou pelos procedimentos previstos para aquela categoria. Por isso, o consumidor não deve considerar apenas preço e funcionalidades na hora da compra, mas também verificar se o produto é regular e possui a homologação correspondente", explica. A homologação também ajuda a garantir que o equipamento seja compatível com os sistemas de telecomunicações e funcione de acordo com os requisitos técnicos previstos. Por isso, antes de finalizar a compra, é importante conferir se o produto possui o selo de homologação e consultar o número correspondente na base de produtos homologados da Anatel. Outro ponto de atenção é a procedência. Equipamentos irregulares podem chegar ao consumidor por diferentes canais, inclusive lojas físicas e plataformas de comércio eletrônico. Em fiscalizações, a Anatel identificou e retirou do mercado mais de 1,3 milhão de produtos irregulares entre janeiro de 2025 e janeiro de 2026, incluindo roteadores, equipamentos de Wi-Fi e carregadores. Casos envolvendo aparelhos como TV Boxes reforçam a importância desse cuidado. Além de verificar a homologação, o consumidor deve observar as informações sobre fabricante, responsável pela comercialização e assistência. Equipamentos não homologados podem representar riscos à saúde e à segurança e não oferecem as mesmas garantias relacionadas aos requisitos técnicos avaliados no processo de certificação. Comparativo entre o SmartPro original e a versão falsificada. Divulgação A atenção deve ser redobrada diante de ofertas que parecem vantajosas demais ou de produtos que utilizam imagens e logotipos de marcas conhecidas, como já ocorreu com versões falsificadas do SmartPro. "A falsificação pode dificultar a identificação do produto verdadeiro, principalmente quando o anúncio utiliza fotos e informações de um equipamento legítimo. Por isso, é importante não confiar apenas na aparência. O consumidor deve verificar o selo, o número de homologação e a procedência antes de finalizar a compra", afirma Gandelman. Para o CEO da Proeletronic, alguns cuidados simples podem ajudar a evitar problemas. "Vale conferir se o equipamento está homologado pela Anatel, consultar o número de homologação na base da Agência, verificar a procedência e dar preferência a canais de venda confiáveis. São passos rápidos que ajudam o consumidor a fazer uma compra mais segura", conclui. Sobre a Proeletronic Com mais de 30 anos de atuação no mercado, a Proeletronic é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento e na fabricação de soluções para recepção e distribuição de sinais de TV aberta e paga, além de produtos para segurança, áudio e vídeo, telefonia e internet. A companhia possui unidades industriais em Paraisópolis (MG) e Jacareí (SP) e atua em diferentes segmentos do setor eletroeletrônico, com portfólio que inclui soluções para TV, telefonia móvel, fechaduras, pilhas e baterias, sensores de presença, cabos, suportes para TV, além de produtos voltados a provedores de internet (ISPs) e infraestrutura de fibra óptica. A linha de fibra óptica, comercializada sob a marca TERAPRO, atende representantes, distribuidores e lojistas que atuam no mercado de provedores de internet em todo o país. Com presença em todo o território nacional por meio de uma ampla rede de distribuidores, varejistas, representantes e e-commerce, a Proeletronic também exporta seus produtos para a América Latina e a Europa. A empresa é certificada ISO 9001 e possui certificação em conformidade com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A atenção à experiência do consumidor também integra a atuação da Proeletronic, que em 2026 concorre ao Prêmio Reclame AQUI na categoria Eletrônicos – Fabricantes.
